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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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회원가입/탈퇴
회원탈퇴는 어디서 하나요?
    A :

    로그인 후 고객센터 1:1문의에 회원탈퇴 사유와 함께 남겨주시면 확인 후 회원탈퇴가 진행 됩니다.

    회원탈퇴 처리와 동시에 당사에 저장된 회원님의 정보 및 쿠폰정보, 구매 내역이 모두 삭제 되어 주문 조회를 하실 수 없어며 AS 등의 사후 처리가 불가 합니다.

    사이트의 이용빈도가 낮은 고객님의 정보도 안전하게 보관되오니 회원탈퇴 보다는 회원을 유지하시는 것을 추천해 드립니다.


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회원가입/탈퇴
회원ID와 비밀번호 분실 시 어떻게 하나요?
    A :

    홈페이지 오른쪽 위의 로그인을 클릭하여 로그인 화면에서 확인할 수 있습니다. 회원 ID를 분실하신 경우에는 회원님의 이메일 주소로 로그인해 주시기 바랍니다.

    비밀번호를 분실한 경우에는 [비밀번호 찾기] 절차를 통하여 회원님의 임시 비밀번호가 e-mail로 전송되며, 다시 로그인 후 [정보수정]을 클릭하시어 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.


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회원가입/탈퇴
회원정보수정은 어떻게 하나요?
    A :
    로그인 후 마이페이지 화면에서 정보수정이 가능합니다. 단, 회원의 사업자 번호, 주소, 연락처 등의 정보변경은 고객센터(053-587-5542)를 통해 변경 가능합니다.
    구입하신 상품의 정확한 배송을 위해 변경된 회원정보는 꼭 수정하여주시기 바랍니다.
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회원가입/탈퇴
회원은 어떤 혜택이 있나요?
    A :

    특가 이벤트 및 각종 이벤트, 사은품 증정 등의 혜택을 받아 보실 수 있고, 상품 주문 시 당일 출하 서비스를 받을 수 있습니다. (단, 물류센터 내 재고 관리 품목에 한합니다.)

    또한, SMS, e-mail 수신에 동의하시면, 수시로 진행되는 이벤트 정보를 전달받으실 수 있으며, 카탈로그, 각종 상품 DM 전단을 받아 보실 수 있어 시장의 다양한 정보를 접하실 수 있습니다.

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제품문의
가격 경쟁력은 어떻게 되나요?
    A :

    대기업 대비 구매 물량이 많지 않은 중소기업 회원님께 저렴한 가격으로 제공하고자 물량에 상관없이 당사에서 책정한 최적가로 혜택을 드리고자 단일 판매가 정책을 시행하고 있습니다. 전통적인 유통방식에서 합리적이고 공정한 서비스를 받지 못하는 중, 소규모의 고객에게 다양한 카테고리의 상품을 인터넷과 카달로그를 통하여 신속, 정확하고 투명하고 공정한 가격으로 서비스를 제공해 드리고 있습니다.


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제품문의
주문제작 가능한가요?
    A :

    쇼핑몰에 판매하는 제품 외에 특별한 주문을 원하시면

    주문제작 문의 게시판을 통해서 제작하시고자하는 도면을 첨부하셔서 문의주시면 검토후 빠른시간에 연락드리도록 하겠습니다.

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제품문의
가격은 부가세가 포함된 가격인가요?
    A :

    통상적으로 기업들이 지출한 총비용을 공급가와 매입 부가세로 나눠 기표하고 있기 때문에 상품의 가격 표기는 부가세 별도 기준으로 표시됩니다.

    그리고 부가세는 세금계산서 발행 유무와 상관없이, 의무적으로 재화 또는 용역에 부과되는 세금으로 세금계산서를 발급받지 않으시더라도 부가세가 포함된 가격으로 구매하셔야 합니다.


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제품문의
취급하는 상품종류와 수는 어떻게 되나요?
    A :

    전체 상품은 롤러, 베어링 홀더, 모터 베이스, 브라켓, 조인트, 멀티블록, 힌지, 마그넷, 핸들, 풋베이스, 레벨링풋, 커버, 앤드캡, 볼트, 너트, 와셔, 프로파일, 캐스터 등

    19종류의 상품군으로 구성되어 있고 약 20만가지의 상품을 물류센터에서 재고를 보유하고 운영중이고, 빠른 배송을 위해 단계적으로 늘려가고 있습니다.

    앞으로도 꾸준히 협력사를 넓혀가면서 더욱 많은 상품군을 보유하여 고객여러분의 편리한 쇼핑몰 이용을 위해 노력하겠습니다.


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제품문의
상품검색은 어떻게 하나요?
    A :
    검색하고자 하는 상품의 코드번호 또는 상품명, 카테고리 분류등으로 검색하면 관련된 상품정보가 사이트 화면에 표시됩니다.
    상품번호는 카달로그 또는 전단지를 참고해 주세요.

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